Медицинские консультации онлайн: преимущества
В настоящее время существуют множество сайтов, посвященных теме здоровья. Некоторые из них создаются медицинскими центрами, другие основаны практикующими медиками, остальные представляют собой тематические издания.
Довольно часто такие сайты предлагают онлайн-консультации: любой пациент может задать любой интересующий вопрос и получить на его ответ квалифицированного специалиста. Стоит отметить, что сегодня появился хороший ресурс по медицинскому маркетингу. Специалисты данного компании могут осуществить создание медицинского сайта с нуля. Благодаря этому еще больше людей получат возможность медицинской консультации онлайн.
По данным недавно проведенному обширному интернет опросу, среди посетителей медицинских сайтов большая часть – 67 % ограничиваются чтением уже имеющихся ответов на вопросы, уже заданные ранее другими людьми. Только лишь 33 % предпочитают самостоятельно задавать вопросы врачам в режиме онлайн. При этом 25 % от числа всех опрошенных ранее уже обращались со своими заболеваниями в различные медицинские учреждения.
Как выяснилось, в основном к онлайн-консультантам обращаются молодые и среднего возраста люди. Ведь у пожилых людей (которые, безусловно, больше нуждаются в оказании медицинской помощи) попросту нет доступа к интернету, или же они просто не знают как это сделать.
Также среди людей, которые любят обращаться за консультацией специалистов через интернет, много “мнительных пациентов”, которые сомневаются в том, что врач в поликлинике поставил им точный диагноз и назначил действительно правильное лечение.
По мнению опрошенных, консультации такого рода обладают рядом преимуществ.
1. Безвозмездность
В любой клинике прием специалистов приходится оплачивать. Ведь в настоящее время трудоспособные граждане больше предпочитают посещать платные медицинские учреждения. При получении консультации через интернет тратится только время.
2. Анонимность
В каждом медицинском учреждении на пациентов заводят медицинскую карту, в которой обязательно указываются персональные данные. Из-за этого каждый человек часто рискует тем, что конфиденциальная информация о заболеваниях может быть передана третьим лицам.
3. Оперативность
Быстрое получение ответа, при этом нет необходимости записываться на прием, сидеть в очередях и т.д. Кроме этого, ознакомиться с ответом консультанта можно в любое подходящее время.
4. Высокая эффективность
– 77 % обращавшихся за консультацией онлайн, довольно быстро получили либо на сайте уже нашли готовый ответ на волнующий их вопрос;
– 56 % считают, что предоставленный ответ был четким;
– 41 % самостоятельно задававших возникшие у них вопросы и 27 % прочитавших имеющиеся ответы уже воспользовались полученной от консультирующего специалиста подробной информацией.
Дата публикации: Сентябрь 15, 2015